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西安城市建设职业学院

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空中乘务

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【培养目标】养具有良好的公民修养和发展能力,一定的人文社会科学和自然科学基本理论知识,必备的航空服务与旅游专业基础理论、熟练的空中乘务与旅游服务技能,具有健全的人格、良好的心理素质和健康体魄的高等技术应用型专门人才。

【主要课程】旅游学、服务心理学、民航概论、空乘礼仪、旅游与航空法规、旅游与空乘地理、服务营销、旅游人际关系、口才基础、中国旅游文化、旅游美学、旅游经济学、旅游企业人力资源管理、旅游企业财务会计、旅行社管理、专业英语。

【就业方向】生毕业后可以在高星级宾馆、饭店和旅行社从事饭店服务、导游服务及管理工作,在各大航空公司、机场从事航空服务和管理等方面的工作,也可以在电信、移动通讯、金融服务等行业及其它各类涉外企事业单位从事高级文秘、公关营销和管理等工作。

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