缘系30余载：广外人的“广交情”

10月的广州，秋老虎的余威还未散尽，高照的烈日把距离广交会B馆入口不远处的新时代驿站上方的红色狮子头映得格外鲜艳，身着白绿色志愿者服并戴着口罩的外国语志愿者忙碌地穿梭其中。10月15日，第130届中国进出口商品交易会（广交会）于线上线下同步启动，展期5天持续至19日。今年，共有1000余名广外大学生在广交会担任志愿服务工作。广交会会场上广外学子的身影活跃在各个领域，他们成为疫情常态化的特殊时期为广交会奉献“广外智慧”和“广外力量”的主力军。据了解，这种有广外特色的志愿服务活动已经持续了30余载。本次专题，让我们跟随记者的脚步，一同探寻广外与广交会的故事。

志愿者服务广交会

30余载：广外人与广交会的不解之缘

广交会是中国历史最长、规模最大、到会采购商最多且分布国家地区最广的综合性国际贸易盛会，被誉为“中国第一展”。语言是中外交流的桥梁，作为一所国际化特色鲜明的高校，自1991年与广交会正式合作以来，广外服务广交会长达30余载。

广州对外贸易学院学生参加广交会

记者了解到，广外与广交会的正式合作最早可以追溯到1991年第70届交易会。广东外语外贸大学的前身之一广州对外贸易学院，作为中国最早的直属于原国家外经贸部的四所专门培养外经贸人才的高校之一，利用地处广州这一得天独厚的地缘优势，较早地成为广交会举办方的长期合作伙伴。早在上世纪80年代，广州外国语学院和广州对外贸易学院的学生就活跃在广交会的外商翻译、外贸业务等岗位，成为广受外商和参展商欢迎的实习队伍。本着友好相处、资源共享、优势互补、相互协作、互惠互利的原则，1991年，广州对外贸易学院与广交会首次签订了合作协议，学生以实习生的身份进入广交会实习。

2021广交会现场

1995年，广州外国语学院与广州对外贸易学院合并，组建广东外语外贸大学。1998年，中国对外贸易中心(集团)与广外国际经济贸易学院正式签订了“广东省高等学校校外实习基地建设协议书”。从2003年开始，广外以国际经济贸易学院和国际商务英语学院学生为主体参加广交会实习。2012年，广外的广交会实习基地被省教育厅评定为“省级实习基地”；2013年，又被教育部评为首批国家级大学生校外实习基地。三十年来，广交会上始终活跃着广外学子的身影，他们用自身的实干笃行诠释着广外人的专业能力与责任担当，同时也通过这一国际化的舞台，看到了一个更为辽阔的经贸世界。

奉献：广交会上的广外人

今年，广外派出1000余名志愿者在广交会担任志愿服务工作。从10月8日开始，他们提前进驻到广交会场馆，熟悉场馆、接受专业培训，为参展客商提供多语种咨询向导、数据信息录入和证件办理等专业服务。

聂丹童（左三）和她的搭档一起为客商提供指引服务

来到广交会B馆入口，记者见到广外高翻学院的大三学生聂丹童，她正和搭档一起为前来问询的与会人员提供办证、场馆指引和语言翻译等志愿服务。聂丹童告诉记者，想当上广交会外国语志愿者不容易，需要经过多轮多语言面试和现场提问等层层筛选。但作为外语专业的学生，她非常想借此契机在实践中锻炼自己的专业能力，因此选择突破自我并最终获得了这个工作机会。对于聂丹童而言，能够参与到这样的盛事，是幸运，也是挑战。“外国语志愿者的意义不止是信息的提供者，更代表着国人迎接外宾客商的风貌，传达正确信息是我们最大的责任。”

广交会现场的展会大厅熙熙攘攘，络绎不绝,分展馆展出了不同种类的商品，如汽车机械、陶瓷家居、轻纺工业等。在展馆内，记者采访了经济贸易学院经济系1901班的王昱凯。作为本届广交会实习提前批的学生代表，他表示很珍惜此次实习机会，在他看来，能够站上被誉为“中国第一展”的实习平台是一次开眼界、见世面的好机会。王昱凯所在的广交会进口展工作部，主要职责之一是组织、布置进口成交工作。部门实习生的日常就是审核参展商展位申请的资料以及跟进现场参会人员的信息。申请完成后，紧接着是处理进馆人员所需的证件以及确保企业布展完成。

王昱凯（一排左五）在进口展现场

展会期间，志愿者和实习生们为了能给广交会提供更好的服务“起早贪黑”：每天早上六点半出门，七点半开始上岗，一直工作到晚上六点钟，如有紧急任务要持续到九十点。对于志愿者而言，挑战最大的不是工作时间的漫长，而是为中外客商办理证件。在境外采购商报到处的李漫轲表示，工作之初就遇到了诸如参展商信息不对称、外语交流有障碍、预办证程序出差错等问题，但这并没有打消她的热情。“大家的压力都很大，但既然参加了这个活动，我就是抱着提高自己能力的心态来学习的。”令她意想不到的是，一些外国客商也会用中文来向志愿者们寻求帮助，参展商与志愿者之间的良性互动促进了广交会的友好氛围，也让李漫轲紧崩的心弦放松了下来，逐渐在自己的工作范畴中游刃有余。金融学院辅导员、广外广交会志愿者指导老师刘天阳感叹：“我校学子有扎实的专业能力，也能非常迅速地处理很多突发情况，多语种的语言优势在广交会的平台上体现明显。”

在采访过程中，记者还了解到，除了周到而细致的服务，广交会期间还有许多暖心故事：有志愿者帮助一对华人夫妇顺利办下证件，那对夫妇抓着志愿者的手，感激得不愿松开；还有志愿者帮助外商解决了问题，外商拉着他们一定要做朋友……“你会发现在这个大舞台上的每个角落，都有人与人之间彼此关怀帮助的小故事。”刘天阳向记者感慨道。

磨砺：把专业触角延伸到社会实践

“广交世界，互利天下。”广交会是广外最看重的学生实践平台，不仅符合广外国际化办学的理念，还能扩展学生的国际视野，提升学生参与国际贸易的能力。为期5天的展会顺利闭幕，而参与广交会的广外青年们仍意犹未尽地诉说着这一段宝贵且难忘的经历。

担任外国语志愿者的聂丹童表示，这趟志愿者之旅，让她收获颇丰。“一直以来我们都在象牙塔里学习，但学习不应该只是这样，我们要走出象牙塔，主动地争取机会，去见识社会上形形色色的人和事，在实践中提升自己。”能用中英文流利地翻译、和客商沟通，使专业知识学有所用，是志愿者工作给她带来的最大的成就感。

学生服务广交会

此外，广交会的实践过程更是让聂丹童重塑了对专业知识的认知。在志愿过程中，聂丹童不再是面对书本学习“哑巴英语”，而是需要不断面临真实的语境实践。聂丹童坦言，起初选择翻译专业是因为喜欢语言，但在志愿过程中她发现只学语言是远不够的，“如果客商问到你具体的金融知识，你就不能只是单纯机械地把一种语言翻译成另一种语言，你要有一定的知识储备。”

诚然，机械不能完全代替人翻的根本原因在于人翻蕴含着译者的理解与灵魂，而在这个过程中译者也要不断拓展知识面，以求精准无误地传达表述者的本意。将自身所学外语专业知识应用于广交会这样的大型盛事之中，让聂丹童更深刻地意识到学无止境，学好外语知识并努力打造自身成为复合型人才，是日后走出学校投身实践与服务家国社会的必经之路。

对于这一点，李漫轲也有着自己的体会和收获。为了精进自己的业务能力，李漫轲在工作过程中从不放过每次为外国客商提供翻译服务的机会。看似机械的翻译工作，却能让她受益良多，在现场了解到的当下市场需求和技术供给水平是她在课堂中所不能全面掌握的。

学生在广交会指引与翻译

回顾广交会的实习经历，王昱凯也充分感受到，实习是课堂学习的延伸，是理论与实际的结合，是一场“真枪实弹”的锻炼。“书本只会告诉你国际贸易中为什么会出现这些术语或费用，此时我们面对的是纸或者是数字。而在广交会你面对的是人，人是这些事物的总和甚至更多，因为人是有心的。”自身所在科室不常有集中组织的、讲座式的培训，实习生们更像在实践中学习。一开始是由正式职编的员工们开会讲解，会议结束后，实习生们进入各个客户的群聊，在真实的场景里向员工们学习如何解答客户疑问，再去接手其工作。

谈及其他在广交会实习的大学生，王昱凯回忆道，虽然今年由于疫情，翻译岗以及其他与外国来宾对接的岗位有所减少，但印象中在岗的大多都是广外学生。这让王昱凯深切感受到广外学生运用自身多学科和多语种优势，为广交会的顺利开展贡献了自己的一份力量。广外一直重视学生们的理论实践，将广交会志愿者服务纳入学生必修实践课程，实现课堂课本与现实场域相互融合。王昱凯认为，这样的人才培养模式让学生获益良多：在学习课本知识的同时锻炼自己的实践能力，体会用自身所学服务社会的满足感与自豪感。

成果：“外语+实践”人才培养模式助力广交会优质人才输送

我校校长石佑启教授指出，广外适应国家和区域经济社会发展的需要，全面提高人才培养的质量，利用学校多学科和多语种的优势，推进专业教学和外语教学的深度融合，理论教学和实践教学的深度融合，全力培养具有家国情怀、国际视野、过硬本领、创新能力、担当精神的国际化高素质人才。

作为一所国际化特色鲜明的大学，广外开设的外语语种已达28种，是华南地区外语语种最多，高层次外语人才最集中的高校。广外注重专业优化与专业质量的提升，倾力培养全方位的专业人才，注重翻译专业团队的建设与覆盖语种的扩大，尽可能地满足对外贸易对人才的各种需求。广外的多国语言志愿服务队，参与到奥运会、亚运会、广交会等国际顶级赛事和重大国际活动，在社会大课堂中探索新时代实践育人的人才培养模式。

每届广交会实习学生都以扎实的专业能力、流利的外语能力、积极的实习态度、敬业的工作精神，活跃在广交会的外商翻译、外贸业务等岗位，获得广交会主办方、参展商、采购商等多方好评。而广交会则使每届志愿者短暂地走出安静舒适的校园，迎面社会各方面的挑战和冲击，毕竟“岁月静好”地坐在教室里读书和到社会上历练的体验是完全不同的。对于志愿者而言，广交会不是一场观光之旅，而是一次面对多元冲击的挑战。这种挑战冲击了当代大学生普遍的“有理论而无实践”的学习模式，在志愿者们的校园生活之余，提供了一个“服务、奉献、实践、收获”的广阔舞台，在潜移默化中提高了广外学子的综合能力。

悠悠三十载，广外与广交会的这段情缘在一届又一届志愿者的辛勤付出中熠熠生辉，结出灿烂繁盛的果实。1991年，第70届广交会上的外贸学院学生只有二三十名；2021年，第130届广交会上的广外大学生志愿服务队已有上千人。30多年来，广外持续为广交会输送人才，广外青年时刻践行着“明德尚行，学贯中西”的校训，在广交会互利天下的平台上彰显广外人的青春力量。